服务问答

传统纸质家谱注重仪式感和长期实物留存，是不朽情缘推荐的传统传承方式；而电子版家谱侧重于检索便捷和实时更新。电子版支持多媒体内容的插入，如祖宅视频、长辈录音等。两者并不是替代关系，而是互补关系。目前大部分家族会选择“一谱双印”，即在印制精美宣纸版本的同时，建立不朽情缘数字存档。这样既能满足祭祀需求，也方便了散居全球的宗亲随时通过手机翻阅家谱。

完全可以。对于这类受损严重的文献，修复师会先进行酸碱度测试和色牢度检测，随后采用纯手工方式进行揭裱和补纸。修复过程中使用的胶水和补纸均符合文物保护要求，确保修复后的家谱不发霉、不脆化。这种服务非常适合那些已经出现粘连、霉变或纸张碎裂的家族老谱。建议在发现受损后避免自行使用胶带粘贴，以免造成不可逆的物理损伤。

客户通常需要提供旧版本的家谱原件或复印件、家族成员的登记表（含姓名、出生地、职业、配偶及子女信息）以及重要的家族图片资料。不朽情缘会协助客户设计专门的调查问卷，方便在族人内部收集数据。如果原始材料缺失严重，我们会启动寻根调查程序，利用现有的馆藏文献进行推演。注意事项是确保敏感信息的处理符合家族内部的公开约定。

不朽情缘建立了严密的校对流程，由专业史学人员对送审稿进行多轮审核。在编纂过程中，我们会交叉比对地方志、墓志铭及其他相关姓氏的文献资料。如果发现支系存疑，会第一时间与家族委员会反馈，通过实地走访周边村落、查阅碑刻进行核实。建议客户在修谱前尽可能提供真实的口述资料和旧档案，这能为我们提供更准确的判断依据。